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Prises en charge spécifiques
Plusieurs dispositifs existent au Centre Hospitalier Guy Thomas pour accompagner les patients dans des situations particulières : soutien social, addictologie, accès aux soins pour les personnes en situation de précarité, santé sexuelle, handicap et soins de support socio‑esthétiques.
Le service social du CH de Riom
Le service social intervient auprès des patients, des résidents et de leurs proches pour les informer, les conseiller et les accompagner dans leurs démarches tout au long de la prise en charge.
Les missions des assistants de service social
- Orientation, conseil, écoute
- Accès aux soins de santé
- Ouverture des droits (assurance maladie et mutuelle santé)
- Préparation au retour à domicile (personnes en situation de handicap ou de perte d’autonomie)
- Préparation et démarches à l’admission en structures d’accueil personnes handicapées ou personnes âgées
- Protection des personnes, aide aux victimes
- Instruction des aides et prestations au financement des EHPAD
Le service social intervient sur l’ensemble des services du Centre Hospitalier. Il reçoit uniquement sur rendez‑vous. Un assistant de service social peut rencontrer directement le patient, à son chevet, lors de l’hospitalisation, ou le recevoir, seul ou avec ses proches, dans son bureau.
Le service social est ouvert au public de 8h30 à 17h, du lundi au vendredi.
Equipe de Liaison et de Soins en Addictologie (ELSA)
L’équipe d’addictologie du CH de Riom accompagne les patients hospitalisés qui s’interrogent sur leur consommation de tabac, d’alcool, de cannabis ou d’autres substances.
L’hospitalisation peut être un moment privilégié pour aborder ces questions avec les équipes de soins. Des professionnels de santé spécialisés vous proposent de faire le point sur votre consommation et d’en évaluer les risques éventuels.
Ils peuvent vous informer sur les effets des produits consommés, les recours et les aides possibles. Le cas échéant, ils vous orienteront vers des dispositifs d’aide et de soins adaptés.
La PASS : Permanence d’Accès aux Soins de Santé
La Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS) a pour mission de faciliter l’accès aux soins des personnes en situation de précarité et de les accompagner dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits.
Elle est organisée pour assurer :
- La rencontre avec une infirmière pour faire le point sur la situation médico‑sociale.
- Une consultation médicale avec accès à un traitement et à des examens complémentaires si besoin.
- La rencontre avec une assistante sociale permettant de faire un bilan social.
- Le lien avec les partenaires associatifs, soignants et institutionnels en charge de la précarité.
Le Centre de Santé Sexuelle
Le Centre de Santé Sexuelle (CSS), anciennement Centre de Planification et d’Éducation Familiale (CPEF), est un lieu dédié aux questions de santé sexuelle, de vie relationnelle et affective.
La sage‑femme peut prescrire : tests de grossesse, contraceptions, dépistages des infections sexuellement transmissibles (IST). Avec la conseillère conjugale et familiale, vous pouvez aborder les questions de relations de couple, relations intra‑familiales, parentalité, sexualité, orientation sexuelle et genre, situations de violences, etc.
Le centre peut également informer et accompagner autour des parcours d’IVG (interruption volontaire de grossesse) : renseignements, tests de grossesse, premiers entretiens.
À qui s’adresse le CSS ?
En priorité aux jeunes mineurs et aux personnes sans couverture sociale, mais aussi à toute personne
désireuse de se renseigner. L’anonymat et la gratuité s’appliquent pour les mineurs et sont possibles
pour les adultes sans couverture sociale ou si cela est nécessaire.
L’équipe réalise également des actions d’information et de prévention en milieu scolaire et dans d’autres lieux de formation des jeunes adultes.
HANDICONSULT’
HANDICONSULT’ est un dispositif de consultations dédiées aux personnes en situation de handicap, pour faciliter l’accès aux soins lorsque la prise en charge en milieu ordinaire est difficile.
Le dispositif existe depuis 2022, à la demande de l’Agence Régionale de Santé (ARS). Il constitue la filière somatique, en complément de la filière dentaire déjà organisée via les soins spécifiques sur le CHU Estaing.
Les missions de HANDICONSULT’ sont :
- Organiser et faciliter l’accès aux soins.
- Accompagner les personnes en partenariat avec les aidants et le médecin traitant.
- Intervenir en cas d’échec de soins en milieu ordinaire.
- Proposer des temps d’habituation aux soins.
Soins de supports socio‑esthétiques
Les soins socio‑esthétiques proposent un accompagnement global de la personne, axé sur le bien‑être, l’estime de soi et l’écoute.
Ce métier met les soins esthétiques et le toucher bienveillant au service du mieux‑être. Il s’adresse à toute personne fragilisée par la maladie, le handicap, l’âge ou une période de vie difficile.
À travers des gestes simples, adaptés et personnalisés (soins du visage, des mains, conseils en image, relaxation…), un accompagnement est proposé afin d’aider les bénéficiaires à retrouver confiance en eux.
Les missions principales sont :
- Identifier les besoins et les envies de chacun.
- Concevoir et animer des ateliers individuels ou collectifs.
- Aider à retrouver une image positive de soi.
- Offrir un moment de détente et d’écoute active non médicalisée.